Conditions générales de vente

CGV

  1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente en ligne de produits proposés sur le site web [www.votresite.com] (ci-après dénommé « J’M Bien-être Intégratif ») par Méline JORAND, dont le siège social est situé à 20 Ter Rue de la Planchette 60 870 Brenouille, immatriculée au registre du commerce sous le numéro 88873480300016.

  1. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits sur le Site, accompagnés de leurs caractéristiques essentielles, de leur prix et des éventuelles options disponibles.

  1. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, TTC, et sont valables au moment de la commande. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés lors du processus de commande à l’exception des services.

  1. Commande

Le processus de commande implique :

  • un premier contact téléphonique, visioconférence (à votre guise) avec 1 séance de bilan d’une heure offerte.
  • Si ce premier échange est correct pour vous, vous pouvez réserver directement sur le site ou par email à jmbienêtre.info@gmail.com ou par téléphone. 
  • La commande ou réservation ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
  1. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par espèces, chèque, virement ou via la plateforme sécurisée du site. Le paiement complet est requis au moment de la commande.

  1. Livraison

Les délais de livraison pour les produits futurs (huiles essentielles) estimés seront indicatifs prochainement. Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids des produits. Les produits seront livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

  1. Annulation et Retours

Les clients ont le droit d’annuler leur commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine et en bon état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

En ce qui concerne les services (Chi Nei Tsang, olfactothérapie, formation, coaching bien-être et bilan de santé) le rendez-vous pris et annulé sous 48h sera remboursé ou non facturé. Par contre, toute annulation d’un rendez-vous sous 24h est dû.

  1. Garanties

Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. En cas de problème, le client peut contacter le service client à jmbienêtre.info@gmail.com pour obtenir de l’aide.

  1. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible sur les pages utiles en pied de page du site.

  1. Propriété Intellectuelle

Les contenus présents sur le Site sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

  1. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont régies par articles L.111-1 et suivants du Code de la consommation, et renforcée par la loi Hamon du 17 mars 2014 qui exige l’obligation précontractuelle d’information du vendeur. En cas de litige, les tribunaux de commerce de Beauvais seront compétents.